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浮気調査支援組

浮気調査をする際の探偵事務所の選び方と口コミなどを比較検証します。

アイヴィサービスの口コミと評判

アイヴィサービスの口コミや評判を検証してみました。メディアへの露出も多いアイヴィサービスですが、利用者の体験談や料金システムなどはどのようになっているのでしょうか。

アイヴィサービス

アイヴィサービスの特徴と詳細

  • 全国に支社をもつ
  • 浮気調査以外にも各種調査可能

などが大きな特徴ですが、HPを見る限りかなりたくさんのメリットが書いてあり逆にどこが特徴的なのかわかりにくい事務所でもあります。代表の山田聡さんについての情報も一切出てきません。

詳細

  • 社名:株式会社アイヴィ・サービス
  • 代表:山田聡
  • 届出:北海道公安委員会 探偵業届出証明書番号 第10100054号

アクセス

  • 北海道札幌市中央区南1条東1丁目2-1 太平洋興発ビル3階

アイヴィサービスの口コミ

40代 女性 確実な証拠を持って離婚調停へ

パック調査があるのが安心。夫の浮気に悩んでいたところ、アイヴィサービスの広告を見て相談してみました。

すると備考調査から証拠集めさらに弁護士への相談も受けられる浮気調査完全パックがあることを教えられ、他の探偵事務所にはないサービスに驚きました。料金プランが明瞭なのでわかりやいですし、夫の浮気も1件や2件ではなかったということから紹介してもらった弁護士に相談し、離婚調停でも使える証拠をもらって離婚調停に臨むことができました。

30代 男性 おかげで有利に話が進んでいます

アイヴィサービスのいいところは依頼したときから本当の解決までしっかりサポートしてくれること。

経験と知識が豊富な探偵が多いので安心して相談することができましたし、全国にネットワークがあるというのは非常に心強い味方です。探偵事務所や興信所というと怖いイメージがありましたが、アイヴィサービスに出会ったことで払拭することができました。

おかげさまで今はパートナーの浮気がわかり、証拠を突きつけて離婚するか、二度と浮気はしない、もし浮気をしたらどうするか、ということでこちらが有利な状態で話を進めていくことができています。

2chや知恵袋などネットでの評判

事務所名でかなり検索をかけてみましたが、具体的な内容はまったく出てきませんでした。

良くも悪くも未知数な事務所であるかもしれません。では、次は実際に電話相談をした内容をもとに書いていきますので、参考にしてみてください。

アイヴィサービスに無料相談した調査結果

アイヴィサービスに実際に電話で無料相談を行い具体的に下記の質問をぶつけてみました。

質問は探偵事務所選定基準でプライオリティーの高い順に行いました。アイヴィサービスの具体的な返答と受けた印象と評価は以下の通りで、実際に電話で相談を行った際のやりとりをそのまま記載し最後に印象をまとめています。

探偵事務所としての信頼性は高いのか?

支援組スタッフ
アイヴィサービスさんの本社はどちらになりますか?

探偵社電話担当
本社は札幌、東京本部は日本橋となっています

支援組スタッフ
御社はいつから運営されているんですか?

探偵社電話担当
弊社は平成22年2月の設立です

支援組スタッフ
御社は探偵事務所としての規模はどのくらいの会社と考えてよろしいでしょうか?

探偵社電話担当
弊社は札幌本社と東京本部を含め全国11箇所に拠点を持っています。規模としては中堅でしょうか

 

上記の様にアイヴィサービスは札幌市中央区南1条東1丁目2-1太平洋興発ビル3階に本社を構え、東京本部など全国11箇所に拠点を持っています。代表取締役は山田聡氏で創立は平成22年2月1日で資本金は1千万円で、現在の総従業員数は80名です。

また、同社の事業内容は探偵業及び一般信用調査業で行方不明者捜索に関するコンサルティングおよび調査提供、結婚・離婚・再婚及び夫婦間に関するコンサルティングなどとなっています。

同社の顧問・提携弁護士は以下の通りです。

[札幌]田中渡邉法律事務所
[岩手]弁護士法人リーガルスピリット
[仙台]菅原通孝法律事務所
[山形]弁護士法人リーガルスピリット新庄事務所
[横浜]日本大通り法律事務所
[名古屋]海田法律事務所
[大阪]中之島中央法律事務所
[福岡]大野慶樹法律事務所
[沖縄]ゆいまーる法律事務所・沖縄プロクラフト法律事務所

探偵業届出番号は以下の通りで行政処分等は確認できません。

北海道公安委員会探偵業届出証明書番号第10100054号を始め全国拠点の探偵業届出証明書番号がホームページに記載されています。

また、所属団体は以下の通りです。

World Association of Detectives(W.A.D:世界探偵協会)
内閣府認証(府国生第570号)NPO法人全国調査業協会連合会
一般社団法人 日本失踪者捜索協力機構(登録第1001号)

同社のホームページによりますと以下の5つの安心を強調しています。

・豊富な経験と実績
・安心の料金設定
・秘密厳守の徹底
・全国ネットワーク
・充実のアフターフォロー

上記の様に同社は設立5年と新しい探偵社ですが信頼性は一定の水準に達していると言えます。

費用は安いのか、また、費用は明確に示されているのか?

支援組スタッフ
浮気調査で5時間程度の尾行調査の費用は大体どのくらいですか?

探偵社電話担当
状況によりますので電話ではお答えできません

支援組スタッフ
追加の費用は発生しませんか?

探偵社電話担当
見積もり後の追加調査や追加料金は発生しませんのでご安心ください

支援組スタッフ
費用の分割払いや後払いの対応もできますか?

探偵社電話担当
クレジットカードの取り扱いや分割払いの取り扱いも行っています。また、自社ローンも取り扱っております

 

アイヴィサービスのホームページには費用に関して以下の様な記述があります。

・調査内容に応じた適正料金
(お客様により情報量や条件等が異なるため調査日数・調査範囲などより細かなお見積りをし、お客様にとって最適な調査プランをご提案いたします)
・契約金額以外に料金は一切発生いたしません
(もし追加調査などでお見積り以外の料金が発生する場合には、事前に必ずご依頼者様に確認し納得された場合のみ調査を行います)
・各種クレジットカードや分割払いもご利用いただけます。

上記の様に同社のホームページには具体的な費用が示されていないため、電話相談で聞きましたが具体的な数字は示されませんでした。

また、同社はあらかじめ決まった日数の依頼をまとめて行う「パック料金制」を採用しているとのことで、例えば、浮気調査完全パックは尾行+証拠収集+弁護士相談でになるとのことですが具体的な費用が示されていないため利用者にとっては不安感が拭えません。

調査力は高いのか・要望に沿った調査をスピーディーにできるのか?

支援組スタッフ
御社の調査体制はどうなっていますか?

探偵社電話担当
弊社の調査員は常に最新の機材を使った高い調査技術が確保されています

支援組スタッフ
例えば、浮気調査の場合はどういう調査体制になりますか?

探偵社電話担当
弊社の浮気調査では状況にもよりますので状況をお聞きしてからになります

アイヴィサービスのホームページには以下の様な記述があります。

「同社は国内最大手の調査業界において、長年実績を積み上げ数多くの企業や個人の皆様から信頼を得てきた調査のプロフェッショナルが集結し設立した調査会社です。近年、情報化社会が進化を遂げ企業や個人における情報が複雑多様化され、更には個人情報保護法における法的規制や時間的な規制により的確な情報が入手することが困難になることが多くなりました。このような中で質の高い情報収集とカウンセリング能力を有し、更には解決というゴールまでしっかりとサポートする新しい調査会社として設立されました」

しかしながら、ホームページには調査に関する具体的な記述は少なく、電話相談においても強調される要素は何もありませんでした。

人数くらいは教えてくれる事務所が多いですが、少し歯切れが悪かったです。

相談から調査・報告などの流れをタイムテーブルで示してくれるのか?

支援組スタッフ
ホームページにタイムテーブルが示されていますが、一番、知りたいのは調査終了から何日くらいで報告書ができるかです

探偵社電話担当
通常、全ての調査が終了してから最も早い場合は1週間から10日程度でお渡しできます

アイヴィサービスのホームページには以下のタイムテーブルが示されています。
ご相談(ご相談は無料です。まずはお気軽にご相談下さい。ご相談はお電話・メールなどなんでも結構です)

アドバイス(専門の女性相談員がご相談に応じた最適な解決方法をご提案いたします)

お見積り(ご依頼者のご相談・ご事情を伺った上で最適と思われる調査内容を決め事前にお見積もりをさしあげます)

ご契約(ご依頼者に調査内容とお見積り料金を納得していただいた上でご契約します)

予備調査(本格的な調査に入る前に対象となる人物の周辺情報を収集し効率よく調査を進めるための準備をします)

本調査(予備調査で得た情報を踏まえ契約内容に基づき対象を徹底的にマークし入念な調査を行います)

中間報告(現在どこまで調査が進捗しているのかを経過報告します。契約した内容が確実に進んでいることをご確認いただけます)

報告書提出(ご契約された調査がすべて終了しましたら、その調査結果を詳細に記した報告書を提出します。当社で作成する報告書は離婚調停などの法的な証拠としても採用できます)

アフターフォロー(調査結果によって相談員が様々な方法・進むべき道をアドバイスいたします。また、法的な対応が必要な場合には顧問弁護士をご紹介します)

上記の様に調査・報告などの流れがタイムテーブルで示されています。

裁判に有効な証拠を取りアフターフォローまでしてくれるのか?

支援組スタッフ
調査報告書のあとのアフターフォローもしてくれますか?

探偵社電話担当
弊社では必要に応じて弁護士をはじめとしたご紹介も無料で行なっております

アイヴィサービスでは必要に応じて紹介料無料で弁護士などの紹介を行っておりアフターフォローも万全とのことです。

総評

(5段階評価)

aivi

アイヴィサービスに実際に電話で無料相談を行ない特に感じたことは、電話相談員の教育が全くできていないということです。今回の電話調査では東京本部に電話を掛けましたが、東京本部の電話相談員は相談内容によって同社が顧客を選ぶような態度で話していました。無料の電話相談に於いて依頼者にその様なイメージを与えては無料の電話相談の意味がありません。

しかも、こちらからの質問には何一つまともに答えられませんでした。同社の目指す方向性は理解できますが、全国展開を急ぐあまりポリシーが統一されていない印象です。

また、費用に関して全く金額が示されないというのも納得できません。ホームページで強調されている様に同社が明朗会計であるならば、何故、過去の平均的な費用の例が出せないのか理解できません。特に、同社ではあらかじめ決まった日数の依頼をまとめて行う「パック料金制」を採用しているとのことですが、早く調査が終わった場合はどうなんるのかなどの依頼者側の目線での案内が不足している印象です。

公式サイトへのリンクバナー

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ranktantei

      2017/08/12

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